Servicedeskmedewerker ICT | 32–38 uur per week

Dit vind jij leuk om te doen

Ben jij handig met ICT en zoek je een werkgever die jouw talenten ziet én jou helpt om verder te groeien? Da’s leuk! Wij zijn op zoek naar een Servicedeskmedewerker ICT om ons ICT team te komen versterken!

Als Servicedeskmedewerker ICT ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze collega’s van kantoor bij vragen of problemen rondom hardware en software. Je zorgt ervoor dat laptops en telefoons op een goede manier worden uitgegeven. Loopt iemand vast op zijn of haar werkplek? Dan los jij dat snel en professioneel op.

Als Servicedeskmedewerker ICT voer je onder andere de volgende werkzaamheden uit:

Aannemen, registreren en oplossen van eerstelijns tickets (volgens ITIL-principes)

Uitleveren, installeren en beheren van interne hardware en software

Werkplekbeheer (laptops, telefoons, randapparatuur)

Hardware beheer (registratie, user profielen en updates)?

Beheer van Microsoft 365 omgeving en gebruikersaccounts

Ondersteunen bij migraties en uitrolprojecten i.s.m. de head of IT

Signaleren en rapporteren van storingen aan onze ICT Partner of management

Documentatie van veelvoorkomende issues en oplossingen

Periodieke controle op updates en hardware

Assistentie bij ICT-projecten (bijv. implementatie AI, ICT-instructies nieuwe medewerkers)

Waarom Beercoo?

Waarom pas jij bij Beercoo?

Je hebt minimaal een mbo-4 opleiding in een ICT-richting afgerond

Je hebt kennis van Windows 11, Microsoft 365 en Office 365

Je hebt affiniteit met Azure, Entra en Intune

Ervaring met IT-servicemanagementsystemen is een pré (TOPdesk, Jira of Freshdesk)

Wat bieden wij?

Een brutosalaris tussen de €2.800,- en €3.600,- per maand (o.b.v. 38 uur)
8% vakantiegeld, uitbetaald in mei
5% eindejaarsuitkering (CAO 2025)
Een pensioenregeling onder het BPF Schoonmaak
Een jaarcontract met de intentie tot een vaste aanstelling
Een laptop en smartphone van de zaak
26 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur)
Een extra vakantiedag op je verjaardag

Solliciteer!

Heb je interesse in de functie Servicedeskmedewerker ICT? Da’s leuk! Upload je CV en motivatiebrief en wij nemen contact met je op!

Anouk Hordijk

Recruiter

+31 6 29 17 18 48 ahordijk@beercoo.nl

Over Beercoo

Beercoo schoonmaakgroep is in 1986 opgestart. Nu, meer dan 30 jaar later, heeft Beercoo zich ontwikkeld tot een professioneel schoonmaakbedrijf met ruim 850 SMILE medewerkers, vestigingen in Bergschenhoek en Woerden en een compleet pakket aan schoonmaakdiensten.

Ons doel is op een leuke manier doorgroeien tot een Top 20 schoonmaakbedrijf, met behoud van ons regionale karakter. Wij gaan voor een 8+ ervaring bij zowel onze opdrachtgevers als medewerkers. Daarom gaan wij voor excellente kwaliteit, optimale klantbeleving en een SMILE bij onze medewerkers, opdrachtgevers, leveranciers en omgeving.